百姓饰后服务获大众点评网点赞

随着顾客对生活水平的不断提高，对于服务的要求和意识也越来越高。为了能更好的满足顾客的需求，百姓公司客户服务部通过施工工具全面升级，采用数字化、智能化工具，进一步提升了服务质量。

高恒林服务客户

在以往维修中如遇到网络和电话线线路故障时，维修人员通常使用能手工具来检测网络线和电话线是否通不通，不能有效的找到断点在哪里，耗时长，效率低。通过工具升级现在维修人员使用多功能通信网络查线器时，能准确无误的找到网络线短路的断点位置，省时省力，效率提高。最受维修人员认可的高科技智能工具就属便携式视频内窥镜，更快速、更精准地完成难以进入区域的检测，清晰的内窥镜图像能正确的反映内部情况。如管道的渗漏和堵塞，橱柜踢脚线下面等一些阴暗角落等。避免了只靠维修人员的经验所带来的不确定因素，大幅度的减少破坏程度。墙面维修是顾客最为头痛的事，传统手工砂墙费时费力，因为砂墙时所带来的满天灰尘，不但影响到顾客的室内环境，而且对维系人员的身体健康也带来了危害。在维修过程中使用无尘砂墙机打磨，比手工打磨的墙面平整度更高，且砂痕更少。最大的亮点是自带强劲的吸尘装置，可以将打磨产生的有害粉尘有效吸收，减少了作业时的环境污染，很好的保护了维修人员的身体健康，改善了室内清洁卫生等。

数字化、智能化维修检测工具的使用，得到了广大顾客认可和一致好评。不断有顾客在大众点评网上为客服部的维修人员进行点评，仅9月份统计大众点评维修好评率达到了40%。施工技术的升级创新，有效提高了服务质量和顾客的满意度。